Zielgruppe: Führungskräfte und angehende Führungskräfte

Schwerpunkt Themen:

Führen bedeutet, sich Konflikten zu stellen. Konflikte sind per se nichts Schlechtes und gehören zum (Arbeits-)Leben. Die Kunst ist es, entstehende Konflikte zu erkennen und diese in (gemeinsame) Lern-Chancen zu transformieren. Dabei geht es, um das Verstehen von unterschiedlichen Perspektiven und mit diesen Unterschieden gemeinsam besser umgehen zu können, um so miteinander Lösungen co-kreieren zu können.

• Arten von Konflikten
• Emotionale Konflikt-Muster
• Wie Werte das Verhalten beeinflussen
• Mein eigenes Kommunikations-Verhalten reflektieren
• Konstruktives Bearbeiten von Konflikten
• Phasen der Konflikt(de)eskalation praxisnah
• Systemisch lösungsfokussierte Interventionstechniken
• Persönlicher Transfer in die eigene (Führungs-)Praxis

Nutzen: 

Erfahren Sie in diesem Seminar wie Konfliktmanagement lösungs-fokussiert in der Praxis professionell gelingen kann. Sie lernen wichtige Instrumente und effektive (Kommunikations-)Techniken kennen, die einen konstruktiveren Umgang mit Konflikten ermöglichen. Üben Sie mit unterschiedlichen Dynamiken und Ambivalenzen umzugehen und erhöhen Sie so auch Ihre eigene Konflikt-Kompetenz.

Methodik:

→ Kurze Inputs, Dialoge, Einzel-/Kleingruppenarbeiten & kollegiale Beratung
→ Anwenden/Üben in Form von Case Studies, Übungen & Rollenspielen
→ Bitte bringen Sie Ihre Fragen / Anliegen mit